Оплата

О том, как проходит доставка.

Мы сделали процесс оплаты максимально удобным — вы можете выбрать подходящий способ в зависимости от формата заказа (розница/опт), способа получения и статуса клиента (физическое или юридическое лицо).

Способы оплаты для физических лиц

• Наличными — при самовывозе со склада или при оплате в офисе (если доступно).
• Банковской картой — оплата картой на месте (при наличии терминала) или через ссылку на оплату.
• Переводом по реквизитам — оплата через приложение банка по выставленным реквизитам/счёту.

Оплата для юридических лиц и ИП

• Безналичный расчёт по счёту — выставляем счёт на оплату, предоставляем полный комплект документов.
• Работа с НДС/без НДС — по вашему запросу (в зависимости от системы налогообложения компании).
• Отгрузка — после поступления средств на расчётный счёт (если не согласованы иные условия).

Как проходит оплата заказа

1. Вы оставляете заявку на сайте или связываетесь с менеджером.
2. Мы уточняем параметры заказа (марка/размер, объём, резка, доставка).
3. Формируем итоговую стоимость и выставляем счёт или отправляем ссылку на оплату.
4. После подтверждения оплаты готовим заказ к отгрузке или доставке.

Предоплата и резерв

В некоторых случаях может потребоваться предоплата (например, при резке в размер, изготовлении, редких позициях или больших объёмах). Срок резерва материала и условия предоплаты уточняйте у менеджера — мы заранее согласуем все детали.

Документы

При оплате по безналичному расчёту предоставляем стандартный пакет документов:

• счёт,
• накладная/УПД,
• договор (при необходимости).

Возврат и корректировки

Если требуется изменить состав заказа или оформить возврат, свяжитесь с менеджером. Мы подскажем порядок действий и список необходимых документов. Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым была произведена оплата, в сроки, предусмотренные банком и законодательством.

Нужна консультация?

Менеджер поможет выбрать оптимальный способ оплаты, подготовит счёт и ответит на вопросы по документам и срокам зачисления.